GUIDE SANITAIRE | COVID-19

Version mise à jour le 1er décembre 2021

Voici les mesures sanitaires qui seront en vigueur pour la saison hivernale 21.22 à notre station. Ces consignes sont tirées des directives de la Santé publique émises sur le site de Quebec.ca pour l’ensemble de l’industrie du ski au Québec.

Votre santé, votre sécurité ainsi que celles de nos équipes sont notre priorité fondamentale et il est de la responsabilité de chacun de respecter les mesures. Une infraction aux consignes en place pourrait entraîner un refus d’accès à la station. En contre parti, soyez assurés que nos équipes suivent les protocoles de désinfection recommandés pour assurer la sécurité sanitaire de tous et chacun.

PASSEPORT VACCINAL

Le passeport vaccinal est exigé pour toutes personne âgée de 13 ans et plus, et ce, pour l'utilisation des remontées mécaniques ainsi que pour l'accès aux aires de restauration dans les chalets de ski.

Abonnés de saison
Comme nos abonnés de saison ont dû présenter un passeport vaccinal authentifié par une pièce d'identité pour récupérer le abonnement et la passe de saison fera office de preuve vaccinale sur le site pour l'accès aux chalets.

Billets journaliers
Tous nos visiteurs journaliers âgés de 13 ans et plus devront se présenter au comptoir de la billetterie extérieur de la station afin de récupérer leurs billets de remontées mécaniques. Nous invitons nos visiteurs à se présenter à la billetterie vêtus de leur habit de neige, puisqu'ils devront attacher le billet journalier devant le préposé de la billetterie. Ensuite, le billet journalier fera office de preuve vaccinale sur le site de la station.

CONSIGNES SANITAIRES - HIVER 21.22

LES TROIS RÈGLES D'OR

Les trois consignes principales de sécurité sanitaire restent applicables cet hiver à la station.

PORT DU COUVRE-VISAGE

Le port du couvre-visage est obligatoire dans les espaces intérieurs et semi-clos, tel que la Gare des télécabines, les télécabines ainsi que tous les bâtiments. Le port du couvre-visage est recommandé partout sur la montagne et particulièrement dans les files d'attente, les remontées mécaniques, ou pour les skieurs de 10 ans et plus en leçon de ski.

LAVEZ VOS MAINS FRÉQUEMMENT

Des stations de désinfection sont disponibles à toutes les entrées des bâtiments ainsi qu'à divers autres points stratégiques. Merci d'utiliser ces stations chaque que nous en croisez une sur votre chemin.

GARDEZ VOS DISTANCES

La distanciation physique requise devra être respectée en tout temps, à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments.

SKI ALPIN

Des symptômes? Pas de ski!

Passeport vaccinal requis

Achetez en ligne

Lavez vos mains fréquemment

Port du couvre-visage obligatoire

Même maisonnée recommandée

Vous habitez ensemble? Montez ensemble! Il est recommandé d'embarquer avec des membres de votre maisonnée.

Les toilettes sont accessibles à tous

ACCÈS AUX CHALETS

Dans le but de limiter le temps passé à l'intérieur, assurer la sécurité sanitaire de tous et permettre à un plus grand nombre de personnes de pouvoir profiter des aires communes, le consignes et recommandations suivantes sont applicables pour l'accès aux chalets.

AIRES DE RESTAURATION - PASSEPORT VACCINAL

L'accès aux aires de restauration des chalets de la montagne nécessite la validation du Passeport vaccinal. Les abonnés de saison pourront présenter leur carte d'abonnement pour y avoir accès. Tous les autres visiteurs de 13 ans et plus devront présenter leur Passeport vaccinal authentifié par une pièce d'identité aux points de vérification.

Que ce soit pour manger votre propre lunch ou pour consommer un repas du service de restauration sur place, une limite de 10 personnes par table, provenant d'au maximum 3 habitations différentes, devra être respectée.

ACCÈS AUX TOILETTES

AVIS AUX VISITEURS POUR : Randonnée alpine / Randonnée pédestre
Nous assurerons un accès aux toilettes sans Passeport vaccinal aux chalets par une entrée distincte, lorsque possible, ou par la présence de toilettes chimiques à l'extérieur le cas échéant.

PRÉPARATION À LA VOITURE

Nous encourageons fortement nos visiteurs à se préparer à la voiture. Tous les effets personnels devront rester dans le véhicule, puisqu'il est interdit de laisser des sacs à l'intérieur des chalets. Les espaces intérieurs sont accessibles pour se réchauffer rapidement, consommer un repas ou une collation ou accéder aux toilettes.

Accès aux casiers
Il n'y aura pas de casier quotidien disponible cette saison. Des casiers saisonniers sont disponibles à la location sur la boutique en ligne.

REMONTÉES MÉCANIQUES

Capacité maximale

L'exigence du Passeport vaccinal pour l'accès aux remontés mécaniques nous permet de les opérer au maximum de leur capacité cette saison. Il reste toutefois recommandé d'emprunter les remontées avec des personnes de votre maisonnée.

Port du couvre-visage recommandé

Le port du couvre-visage est recommandé dans les files d'attentes ainsi que dans les remontées mécaniques.

FOIRE AUX QUESTIONS

Comment le passeport vaccinal sera-t-il validé?

Tous nos visiteurs âgés de 13 ans et plus devront présenter leur Passeport vaccinal authentifié par une pièce d'identité afin de récupérer leur abonnement de saison ou leur billet journalier de remontées mécaniques.

Est-ce que je peux me faire rembourser, si je ne suis pas vacciné?

Si vous n'êtes pas à l'aise de fournir un dossier de vaccination contre la COVID-19, les stations Stoneham et Mont-Sainte-Anne rembourseront intégralement les abonnements de saison si la demande est soumise avant le 18 décembre via le formulaire suivant.

Pourquoi le passeport vaccinal, on est dehors?

En raison des contacts fréquents et de l’absence de distanciation dans les remontées mécaniques. Par contre, avec l’application du Passeport vaccinal, nous pourrons retrouver nos remontées mécaniques à capacité maximale.

Je suis résident d’une autre province ou d’un autre pays, est-ce que je peux skier au Québec?

Oui. Les personnes qui ne résident pas au Québec et qui voyagent au Québec peuvent se rendre dans les lieux et activités visés par l’utilisation du passeport vaccinal si elles présentent à l’entrée les deux documents suivants :

Une pièce d’identité avec photo, valide et avec une adresse hors Québec;
La preuve de vaccination contre la COVID-19 officielle fournie par leur pays ou province canadienne.

Voici un exemple de la preuve vaccinale en Ontario et celle des États-Unis.

Quel type de remontée mécanique est assujetti au passeport vaccinal?

L’ensemble des remontées mécaniques, incluant les remontées de surface (tapis magique).

Je suis un parent non vacciné, est-ce que je peux accompagner mon enfant de moins de 13 ans à son cours de ski?

L’accès à la montagne sera possible. Par contre, vous ne pourrez pas emprunter de remontées mécaniques (ni les tapis magiques de la pente école).

Est-ce que la randonnée alpine, la raquette, le fat bike et le ski de fond sont assujettis?

Le Passeport vaccinal ne sera pas exigé pour la randonnée alpine, la raquette, le fatbike et le ski de fond.